Доставка
Оплату за доставку необходимо внести в течение 3 дней.
Товары отправляются выбранными вами транспортными компаниями (далее ТК). Мы рекомендуем своих партнеров по логистике, так как работаем с ними долгий период и можем им доверять.
Взвешивание мы делаем в своем складе для передачи в ТК, затем они сами измеряют товары. Общий вес может отличаться на 2-3 кг, так как система измерения и упаковки у ТК зависит от объемов.
Товары упаковываются нами для отправки, а также дополнительно упаковываются ТК по их регламентам. ТК упаковывают их таким образом, чтобы ваши товары были в целости и сохранности.
При получении в вашей стране ТК сами связываются с вами для того, чтобы передать вам ваш товар и по необходимости выбрать способ доставки внутри страны.
Для партнеров из Казахстана мы можем сделать отправку мелкого объема до 5 кг через нашего партнера в Алматы. При отправке менее 5 кг напрямую через данную ТК, то вам необходимо оплатить стандартную сумму, как за все 5 кг.
Важно:
Наш партнер - это розничный магазин и отправки вашего товара делает их продавец консультант. Они работают по графику с 11:00 до 21:00 и договоренности по отправке товара ведут через ватсап. Просим не звонить, девушка сама свяжется и после договоренности отправит вам товар. Дедлайн связи с вами в течение 3 дней.
По ЕМС важно не давать одни и те же данные в течение 1 месяца, в обратном случае товар могут задержать.
Last updated